Capibot - Chatbot + IA para WhatsApp
Funcionalidades

Tudo o que sua equipe precisa para vender e atender melhor

Quatro pilares simples que substituem uma dezena de ferramentas soltas.

CRM simples

Um funil de vendas que qualquer pessoa da equipe entende em 5 minutos

Sem campos infinitos, sem configuração complexa. Arraste os cartões entre as etapas, veja o histórico de cada cliente e nunca mais perca uma negociação por falta de acompanhamento.

  • Funil visual (kanban) personalizável por etapas
  • Histórico completo de conversas e interações por contato
  • Lembretes automáticos de follow-up
NOVO LEAD
EM CONTATO
FECHADO
VIP Aguardando pagamento Suporte técnico Reclamação Novo cliente
Etiquetas

Organize contatos e conversas do seu jeito

Crie etiquetas personalizadas para classificar clientes, prioridades e assuntos. Filtre e encontre qualquer conversa em segundos.

  • Cores e nomes de etiquetas ilimitados
  • Filtros combinados para segmentar sua base
  • Aplicação automática por regras (ex: novo lead, cliente VIP)
Chatbot

Atendimento automático 24 horas por dia

Monte fluxos de conversa por botões e menus para responder dúvidas frequentes, qualificar leads e direcionar para o time certo, sem deixar ninguém esperando.

  • Editor visual de fluxos, sem código
  • Transferência para atendente humano a qualquer momento
  • Integração com WhatsApp e outros canais
Olá! Gostaria de saber os horários de funcionamento.
Claro! Funcionamos de segunda a sexta, das 9h às 18h. Posso te ajudar em algo mais? 😊
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01
Recebe a mensagem do cliente
02
Consulta a base de conhecimento (RAG)
03
Responde com IA ou segue protocolo manual
Protocolos de atendimento com ou sem IA

Escolha o nível de automação ideal para cada situação

Defina protocolos passo a passo para sua equipe seguir, ou ative respostas com IA generativa (RAG) treinada na base de conhecimento da sua empresa — documentos, FAQs e histórico de atendimentos.

  • Protocolos manuais com checklist para o atendente
  • IA com RAG treinada nos seus próprios documentos
  • Revisão humana antes do envio, quando desejar

Veja o Capibot funcionando na prática

Crie sua conta grátis e configure seu primeiro protocolo de atendimento em minutos.

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