Tecnologia de atendimento simples para quem faz o Brasil funcionar
Acreditamos que pequenas empresas merecem ferramentas tão boas quanto as das grandes — sem a complexidade.
Simplificar o que sempre foi complicado
O Capibot nasceu de uma constatação simples: a grande maioria das plataformas de CRM e atendimento no mercado foi desenhada para empresas grandes, com times de TI e semanas de implantação. Pequenos negócios — que são a maioria das empresas no Brasil — acabavam ficando de fora, presos em planilhas, WhatsApp pessoal e ferramentas soltas que não conversam entre si.
Criamos o Capibot para ser exatamente o oposto: uma plataforma que qualquer pequena empresa consegue configurar sozinha, em minutos, e que já entrega valor no primeiro dia. CRM simples, etiquetas para organização, chatbot para não perder nenhum cliente e protocolos de atendimento — com ou sem inteligência artificial — que se adaptam ao tamanho e ao momento do seu negócio.
Nossos valores
Simplicidade antes de tudo
Se precisa de manual para usar, ainda não está simples o suficiente.
Tecnologia acessível
IA e automação não deveriam ser privilégio de quem tem orçamento grande.
Perto do pequeno empreendedor
Construímos o produto ouvindo quem lida com o cliente todos os dias.
Mais de duas décadas construindo tecnologia para empresas
O Capibot é desenvolvido pela Reallink Digital, uma empresa de consultoria em negócios, marketing digital de performance e tecnologia da informação fundada em 2000, em São Carlos (SP), pelo CEO Rodrigo Matheus.
Ao longo desses anos, a Reallink já criou plataformas próprias como o Recupera Crédito, o Pageshop e o Fourpass — e, em 2021, lançou a Beeia, sua plataforma de automação de atendimento via WhatsApp. É dessa experiência, testada com clientes reais de portes e segmentos diferentes, que nasceu o Capibot: a versão mais simples e direta desse aprendizado, pensada para o dia a dia da pequena empresa.